何時可以安裝我的 UPeSIM eSIM？

我們強烈建議您在出發前先安裝或「下載」UPeSIM eSIM。 因為您所購買的 7、10 或 30 天方案，僅會在 eSIM 連上支援的網路後才正式開始計算。 如此一來，您可以在家中事先完成所有設定，而不必擔心過早啟用您的方案。

---

步驟 1 – 在出發前安裝 eSIM

1. 下載 eSIM

• 透過 UPeSIM App
  • App 會指引您一步步完成 eSIM 的安裝流程。
  • 它會自動檢查您的手機是否相容，並以快顯視窗（popup）通知您。
  • 若有需要，可在「Contact us」功能表直接聯繫客服。
• 掃描 UPeSIM QR 碼
  • 在 iPhone 上：
    1. 進入 設定 > 行動數據 > 加入行動方案。
    2. 掃描 UPeSIM 提供的 QR 碼。
  • 在 Android 上：
    1. 進入 設定 > 網路和網際網路（或 連線） > 新增 eSIM / 新增行動方案。
    2. 掃描 UPeSIM 提供的 QR 碼。

2. 確認裝置相容性

• 您可在此查詢 更完整的支援裝置清單： UPeSIM – 安裝。
• UPeSIM App 也會以快顯視窗提醒您目前裝置是否相容 （在各商品頁面點擊「Compatible device list (click here)」亦可查詢）。
• 一般而言：
  • iPhone：自 iPhone XR、XS、XS Max（及後續系列：11、12、13、14…）起
  • Android：Google Pixel 3 以上版本、Samsung Galaxy S20 / S21 / S22 / S23 等

3. 確認手機是否解除 SIM 網鎖

請確保您的手機已解鎖（無 SIM 網鎖），可於國外正常使用。

注意： 在 eSIM 尚未連上國外合作網路之前，UPeSIM 的方案將不會啟用， 因此您不會浪費任何有效天數。

---

步驟 2 – 在出發前設定手機參數

1. 關閉主要 SIM 卡的漫遊 / 國際數據

• 在 iPhone 上：
  1. 進入 設定 > 行動數據 > [您的主要門號] > 行動數據選項 / 數據漫遊 並將其關閉。
• 在 Android 上：
  1. 開啟 設定 > 網路和網際網路（或 連線），選取 [您的主要 SIM]。
  2. 關閉數據漫遊（Data Roaming）。

這樣可避免透過您原本的門號誤觸海外數據而產生高額費用。

2. 在 UPeSIM eSIM 上開啟漫遊 / 國際數據

• 在 iPhone 上：
  1. 進入 設定 > 行動數據 > [您的 UPeSIM eSIM] > 行動數據選項 / 數據漫遊 並將其打開。
• 在 Android 上：
  1. 開啟 設定 > 網路和網際網路（或 連線），選取 [UPeSIM eSIM]。
  2. 開啟數據漫遊（Data Roaming）。

完成後，您的手機在國外就會使用 UPeSIM eSIM 進行上網。

---

步驟 3 – 抵達目的地後：選擇 eSIM 作為行動數據連線

1. 將 UPeSIM eSIM 設為主要數據來源

• 在 iPhone 上：
  1. 進入 設定 > 行動數據。
  2. 在「行動數據」欄位中，選擇 UPeSIM 作為主要的數據連線。
• 在 Android 上：
  1. 開啟 設定 > 網路和網際網路（或 連線 > SIM 管理）。
  2. 將 UPeSIM 設定為行動數據的主要 SIM 卡。

2. 測試連線狀況

• 等待幾秒鐘，讓 eSIM 偵測到當地的合作網路。
• 嘗試開啟網頁或 App，以確定已成功連線。
• 從此刻起，您的 7、10 或 30 天方案將開始生效。

---

詳細操作影片

如需更直觀的說明，請參考我們的 詳細影片，內含這 三個步驟的總整理：
UPeSIM 安裝教學

---

如何聯絡 UPeSIM？

• 透過 UPeSIM App：在選單中點選「Contact us」。
• 透過官網：畫面右下角會有一個客服小視窗可供即時對話。

我們的客服人員通常會在 15 分鐘內回覆您！

---

重點整理

1. 提前安裝 eSIM：只有在偵測到海外網路後才會啟用，不必擔心過早開始計算。
2. 關閉主要 SIM 的漫遊，並開啟 UPeSIM eSIM 的漫遊：避免使用原本門號時可能產生的高額流量費。
3. 抵達目的地後，只需將 UPeSIM eSIM 設為行動數據來源，立即能上網。

祝您旅途順利！UPeSIM 讓您在全球各地都能安心連網。