Airalo VS UPeSIM: Wie biedt de beste eSIM voor reizen?

De eSIM-technologie, die beschikbaar is op de meeste recente smartphones, maakt het mogelijk om direct een mobiel of dataplatform te activeren. Terwijl traditionele telecomaanbieders deze technologie snel hebben omarmd, heeft het ook de ontwikkeling van nieuwe toepassingen mogelijk gemaakt, zoals de reis-eSIM! Ben je op zoek naar de beste aanbieding voor je volgende reis naar het buitenland? Wij helpen je kiezen tussen de plannen van Airalo en UPeSIM.

Airalo VS UPeSIM: Wie heeft het beste aanbod?

Zowel Airalo als UPeSIM bieden een uitgebreid aanbod aan eSIM-pakketten aan, beschikbaar op veel bestemmingen met verschillende geldigheidsduur.

Het eSIM-aanbod van Airalo

Airalo biedt zijn eSIM-pakketten aan in meer dan 200 bestemmingen, met geldigheidsduur van 7, 15 en 30 dagen voor de meeste van zijn plannen. De hoeveelheid data die in elk pakket is inbegrepen, varieert afhankelijk van de geldigheidsduur van het plan en de gekozen bestemming.

Bijvoorbeeld, voor het Airalo eSIM-pakket voor China kun je kiezen uit:

Een pakket van 7 dagen met 1GB voor €5
Een pakket van 15 dagen met 2GB voor €8
Een pakket van 30 dagen met 3GB voor €11
Een pakket van 30 dagen met 5GB voor €15,50
Een pakket van 30 dagen met 10GB voor €26,50
Een pakket van 30 dagen met 20GB voor €46,50

Airalo biedt ook regionale pakketten aan, waarmee gebruik kan worden gemaakt in meerdere landen binnen dezelfde regio: Azië, Noord-Amerika, Latijns-Amerika... Deze pakketten zijn ook beschikbaar met verschillende geldigheidsduur, meestal tussen 7 en 30 dagen (en tot 180 dagen voor Europa).

Bovendien biedt het bedrijf verschillende wereldwijde eSIM-pakketten aan, die geldig zijn in 135 landen met geldigheidsduur variërend van 7 tot 365 dagen. Onder deze pakketten zijn er data-only pakketten en pakketten die ook bellen en sms'en omvatten.

Het eSIM-aanbod van UPeSIM

UPeSIM biedt een catalogus van eSIM-pakketten die beschikbaar zijn in meer dan 200 bestemmingen, met geldigheidsduur van 7, 10 of 30 dagen. De hoeveelheid data die in elk pakket is inbegrepen, varieert afhankelijk van de gekozen geldigheidsduur: voor elk land kun je kiezen uit:

Een pakket van 7 dagen met 1GB
Een pakket van 10 dagen met 5GB
Een pakket van 30 dagen met 10GB

De prijs van de drie pakketten varieert afhankelijk van de bestemming. Voor het eerder genoemde voorbeeld, hier zijn de verschillende eSIM-pakketten van UPeSIM voor China:

Een pakket van 7 dagen met 1GB voor €4,99
Een pakket van 10 dagen met 5GB voor €9,99
Een pakket van 30 dagen met 10GB voor €19,99

Vooralsnog biedt UPeSIM regionale eSIM-pakketten aan, maar geen wereldwijde pakketten.

Conclusie

Hoewel beide aanbieders dezelfde bestemmingen bieden, hebben UPeSIM en Airalo niet hetzelfde aanbod. Of het nu gaat om China, de Verenigde Staten of andere bestemmingen, UPeSIM biedt minder pakketten aan dan Airalo, maar met een veel betere prijs/datakwaliteit-verhouding en meer passend bij de geldigheidsduur van elk aanbod.

Airalo vs UPeSIM: Welke is eenvoudiger te gebruiken?

Veel data voor je reis is handig, maar het is nog beter om je eSIM eenvoudig te kunnen installeren! Laten we nu de gebruiksvriendelijkheid van UPeSIM eSIM's vergelijken met die van Airalo.

Hoe gebruik je een Airalo eSIM?

Airalo distribueert zijn eSIM-pakketten via zijn website en mobiele app, beschikbaar op iOS en Android apparaten. Het installatieproces van de eSIM varieert afhankelijk van het aankoopplatform:

Bij een aankoop via de website vindt de installatie en activatie van de eSIM plaats via een QR-code, die je eenvoudig kunt scannen met je smartphone.
Bij een aankoop via de mobiele app gebeurt alles direct via dezelfde interface. De app stelt je in staat om je eSIM direct op je apparaat te kopen en te installeren.

Het is aan te raden om je Airalo eSIM de dag voor of de dag van vertrek te installeren, zodat je je dataplan niet te vroeg activeert. Zodra je op je bestemming aankomt, zal de SIM automatisch verbinding maken met het lokale netwerk. Je kunt dan meteen verbinding maken met internet en je verbinding delen!

Hoe gebruik je een UPeSIM eSIM?

UPeSIM biedt eSIM-abonnementen aan via zijn website en mobiele app, beschikbaar op iOS (iPhone en iPad) en Android:

Via de UPeSIM-website: Een QR-code die via e-mail wordt verzonden, stelt je in staat om de installatie en activatie van je eSIM te voltooien.
Via de UPeSIM mobiele app: De virtuele SIM-kaart wordt automatisch geactiveerd na aankoop en installatie. Je kunt je eSIM de dag voor of de dag van vertrek installeren om er direct bij aankomst gebruik van te maken, met onmiddellijke verbinding op je apparaat of door middel van tethering.

Conclusie

Zowel Airalo als UPeSIM bieden een multichannel-ervaring voor degenen die liever een eSIM via hun computer of smartphone aanschaffen. In beide gevallen is de installatie eenvoudig en snel, vooral wanneer je gebruik maakt van de speciale mobiele app! Een extra pluspunt: de video-tutorials van UPeSIM, die je stap voor stap door het installatieproces begeleiden.

Airalo VS UPeSIM: Wie heeft de beste klantenservice?

Naast de verscheidenheid aan aanbiedingen of hun prijs, is de kwaliteit van de service een essentieel criterium om te bepalen wie, Airalo of UPeSIM, de beste reis-eSIM biedt.

De klantenservice en recensies van Airalo

Airalo stelt klanten in staat om contact op te nemen met de ondersteuning via een chatbot, die hen vervolgens kan doorverwijzen naar online adviseurs. Hoewel de chat in verschillende talen beschikbaar is, spreken de adviseurs alleen Engels, wat een obstakel kan zijn voor mensen die de taal niet beheersen.

Wat de kwaliteit van de klantenservice betreft, wordt de ondersteuning van Airalo als vrij snel beschouwd, met relatief snelle antwoorden via de chat. Klanten noemen echter een weinig flexibele service, die helpt bij het oplossen van problemen, maar geen compensatie biedt in geval van storingen.

Dit is een van de redenen waarom Airalo slechts een score van 2,5 op 5 op Trustpilot heeft! Negatieve opmerkingen verwijzen vooral naar niet-functionerende eSIM's en een klantenservice die, wanneer er geen oplossing wordt gevonden, de klanten aan hun lot overlaat. De beoordelingen zijn positiever in de App Store en op Google Play, waar Airalo respectievelijk 4,6 en 4,2 van de 5 sterren scoort. De meningen over de netwerkkwaliteit zijn echter gemengd.

De klantenservice en recensies van UPeSIM

De klantenservice van UPeSIM is bereikbaar via een chat waarmee je direct kunt chatten met een online adviseur zonder een chatbot te hoeven gebruiken. Je kunt ook een formulier invullen om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail, met een antwoord binnen 15 minuten. Beide interfaces zijn beschikbaar in meerdere talen, net als de antwoorden van de online adviseurs.

Klantenrecensies over de ondersteuning van UPeSIM zijn zeer positief, met een score van 4,8 op 5 op zowel Apple als Android. Klanten noemen snelle reacties en zijn tevreden met de geboden oplossingen bij problemen. Over het algemeen benadrukken de beoordelingen de gemakkelijke installatie en de kwaliteit van het netwerk dat wordt geleverd door de eSIM's van UPeSIM.

Conclusie

Klantfeedback is duidelijk: UPeSIM heeft de beste klantenservice, en onderscheidt zich door een snelle en zeer efficiënte ondersteuning bij zowel installatie als probleemoplossing. UPeSIM ontvangt ook de meeste complimenten voor de kwaliteit van zijn netwerk!

Samenvatting: Airalo of UPeSIM, welke eSIM moet je kiezen voor je volgende reis?

UPeSIM lijkt de beste optie te zijn voor netwerkkwaliteit en klantenservice, hoewel Airalo een goedkopere optie blijft.

	Airalo	UPeSIM
Inclusieve landen	200 bestemmingen	200 bestemmingen
Soorten plannen	Landenplannen 7, 15, 30 dagen	Landenplannen 7, 10 of 30 dagen
Multi-bestemmingen	Regionale en wereldwijde plannen	Regionale plannen
Inbegrepen data	Van 1GB tot onbeperkte data	1, 5 of 10GB
Voorbeeldprijzen	China eSIM-plan, 30 dagen, 10GB: €26,50	China eSIM-plan, 30 dagen, 10GB: €19,99
eSIM-aankoop	Website of mobiele app	Website of mobiele app
Gebruik	Tethering mogelijk	Tethering mogelijk
Compatibele apparaten	Compatibel met iOS en Android	Compatibel met iOS en Android
Klantenservice	Chatbot, online adviseur	Online adviseur, e-mail
Beoordeling in app stores	4,6	4,8
Klantbeoordelingen	Variabele netwerkkwaliteit, ontevreden klantenservice	Goed netwerk, uitstekende klantenservice

Zowel Airalo als UPeSIM bieden een gevarieerd catalogus van meer dan 200 bestemmingen met drie verschillende geldigheidsperiodes. Voor dezelfde bestemming biedt UPeSIM echter plannen met een interessantere prijs/data-verhouding, zelfs voor kortere periodes.

Beide aanbieders hebben een zeer eenvoudige werkwijze dankzij hun website en app. Het is mogelijk om een eSIM-plan via beide platforms te kopen en het direct te installeren via de app of door een QR-code te scannen met automatische activatie. UPeSIM onderscheidt zich met videotutorials die stap voor stap uitleggen hoe de installatie verloopt.

Airalo ontvangt gemengde recensies over de kwaliteit van het mobiele netwerk in verschillende landen, evenals over hun klantenservice. Volgens klantenfeedback is UPeSIM de aanbieder die het beste netwerk en de beste klantenservice levert, zowel voor hulp bij de installatie van de eSIM als voor het oplossen van verbindingsproblemen.

Samenvattend kun je bij UPeSIM de beste eSIM vinden voor je volgende reis! Airalo staat bekend om zijn lagere prijzen, maar UPeSIM biedt een veel interessantere prijs-kwaliteitverhouding.

Daarnaast kunt u ook ons artikel raadplegen dat vergelijk hier verschillende aanbieders