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Author: Laila
Published: 2023-09-28 11:06:17 | Updated:
Grazie alle carte SIM virtuali, è ora possibile sottoscrivere un piano telefonico quasi istantaneamente e usufruirne immediatamente, senza aspettare di ricevere una SIM fisica. Gli smartphone recenti dispongono infatti di una SIM universale, integrata direttamente nei loro componenti, che può essere configurata per qualsiasi rete e persino per più reti contemporaneamente! Ciò consente di combinare il proprio piano abituale con un'altra offerta dedicata a un uso specifico, come le eSIM da viaggio. Desideri confrontare le offerte disponibili per il tuo prossimo viaggio all'estero? Ti aiutiamo a fare la scelta giusta tra i piani Holafly e UPeSIM.
Destinazioni, prezzi, dati inclusi, durata di validità... Confrontiamo innanzitutto i cataloghi dei due operatori.
Holafly offre un catalogo di 183 destinazioni in tutto il mondo con durate di validità da 1 a 90 giorni. È possibile personalizzare il proprio piano eSIM al giorno in base alla durata del soggiorno, con un prezzo decrescente nel tempo. L'operatore propone offerte con dati illimitati per la maggior parte delle sue destinazioni.
Ad esempio, ecco i prezzi indicati per gli Stati Uniti per 1, 7, 10 e 30 giorni:
Oltre alle sue offerte per paese, Holafly dispone di diverse eSIM regionali che permettono di combinare più paesi della stessa area geografica: Europa, Asia, Caraibi...
Infine, Holafly propone un'offerta eSIM mondiale, questa volta con dati limitati, disponibile con durate di 7, 10, 15, 20 e 30 giorni e prezzi che variano tra 38,90 € e 168,90 €.
UPeSIM offre piani eSIM in oltre 200 destinazioni con durate di validità di 7, 10 o 30 giorni. Una quantità unica di dati è inclusa per ogni durata di validità, indipendentemente dal paese scelto:
A seconda delle partnership con gli operatori locali, il prezzo di ogni pacchetto dati può variare da paese a paese. Ad esempio, per gli Stati Uniti, i piani disponibili sono i seguenti:
UPeSIM offre anche pacchetti multidestinazione per Europa, Africa, Asia e America Latina, ma attualmente non dispone di un pacchetto mondiale.
Con 200 destinazioni contro 183, UPeSIM mostra un catalogo più ampio rispetto a Holafly. L'aspetto personalizzabile e illimitato dei piani Holafly può essere attraente, ma ha come contrappeso prezzi elevati: un piano da 30 giorni di Holafly è in media 3 volte più costoso di un piano UPeSIM equivalente! Sapendo che un utente medio non consuma più di 15 GB al mese di dati, viene da chiedersi se i piani illimitati siano pertinenti a un tale prezzo.
Dall'acquisto alla prima connessione, l'uso di una eSIM deve essere semplice per permetterti di viaggiare in tutta serenità. È quindi importante confrontare il funzionamento e i servizi di Holafly e UPeSIM!
Holafly distribuisce i suoi piani eSIM solo tramite il suo sito web: sebbene disponga di un'app mobile, questa permette solo di gestire le proprie linee. Per sottoscrivere un piano con questo operatore, è necessario passare attraverso il sito web, convalidare l'ordine, quindi installare la eSIM grazie al codice QR ricevuto via email con la conferma dell'ordine. È possibile anche ritrovare il proprio piano nell'app mobile accedendo con le proprie credenziali cliente per procedere all'installazione senza codice QR.
È necessario essere connessi a Internet per poter attivare la propria eSIM Holafly, quindi è meglio attivarla il giorno prima della partenza per potersi connettere senza costi di roaming al momento dell'arrivo a destinazione.
Sebbene il funzionamento di Holafly sia semplice, l'utilizzo delle sue eSIM presenta un limite non trascurabile: si possono utilizzare solo da 500 MB a 1 GB al giorno in tethering. Sapendo che 1 ora di streaming equivale a 1 GB, ciò significa che non si potrà davvero guardare contenuti su dispositivi diversi dal proprio smartphone, né lavorare sul proprio computer.
UPeSIM distribuisce i suoi piani tramite il suo sito web e la sua app mobile disponibile su iOS e Android. Ecco come procedere per entrambi i canali:
In entrambi i casi, l'attivazione della eSIM è automatica. È quindi consigliabile installarla il giorno prima o il giorno della partenza per non perdere giorni di utilizzo e usufruire della connessione al momento dell'arrivo. Si può poi condividere la connessione senza limiti sugli altri dispositivi per tutti gli usi!
A differenza di Holafly, UPeSIM offre un'esperienza multicanale che lascia la scelta tra il sito web e l'app per acquistare il proprio piano eSIM. Sebbene il codice QR sia molto semplice da usare, si apprezza la possibilità di fare tutto dall'app! UPeSIM si distingue anche per la condivisione della connessione senza limiti che permette di fare streaming o telelavorare senza problemi.
Quando si viaggia, ci sono imprevisti di cui faremmo volentieri a meno... Come una eSIM che non funziona. Per sapere chi offre il miglior servizio, scopri il funzionamento dell'assistenza clienti e i feedback dei clienti di Holafly e UPeSIM.
Il servizio clienti di Holafly può essere contattato tramite una chat e un canale WhatsApp. Entrambi funzionano grazie a un chatbot che può reindirizzare a un consulente online quando necessario, dopo un certo numero di domande. L'assistenza è disponibile in diverse lingue per facilitare le procedure.
Holafly riceve una valutazione di 4,6 su 5 sull'App Store e di 4,1 su 5 su Google Play Store. Secondo le recensioni dei clienti disponibili su entrambe le piattaforme, gli utenti sono abbastanza soddisfatti dell'assistenza di Holafly. Sono spesso infastiditi dal dover passare sistematicamente attraverso un chatbot, ma menzionano una reattività corretta e gesti commerciali in caso di problemi persistenti. Tuttavia, numerose recensioni negative menzionano problemi di connessione in diversi paesi, che si tratti di una rete 4G/5G inesistente o di una velocità internet molto bassa.
L'assistenza di UPeSIM è raggiungibile tramite una chat che permette di discutere direttamente con un consulente online e un modulo di contatto. Entrambi i canali promettono una risposta in meno di 15 minuti, fornita da un vero consulente clienti. È possibile comunicare con il servizio clienti in diverse lingue per maggiore facilità.
Sui due store di applicazioni Apple e Android, UPeSIM riceve una valutazione di 4,8 su 5. I feedback dei clienti menzionano una buona copertura e una buona connessione in molti paesi, nonché un servizio clienti reattivo e competente. Le SIM UPeSIM sono semplici da installare, e i consulenti clienti mostrano pedagogia per aiutare coloro che sono meno a loro agio con la tecnologia.
Globalmente, UPeSIM raccoglie recensioni migliori rispetto a Holafly. Gli utenti apprezzano la semplicità di installazione e la qualità della rete offerta dalle eSIM, oltre alla reattività dei consulenti per tutte le loro richieste.
Holafly | UPeSIM | |
Paesi inclusi |
183 destinazioni |
200 destinazioni |
Tipi di piani |
Piani per paese da 1 a 90 giorni |
Piani per paese di 7, 10 o 30 giorni |
Multidestinazioni |
Piani regionali e mondiali |
Piani regionali |
Dati inclusi |
Dati illimitati |
1, 5 o 10 GB |
Esempio di prezzo |
Piano eSIM USA 30 giorni: 68,90 € |
Piano eSIM USA 30 giorni: 19,99 € |
Acquisto eSIM |
Sito internet solamente |
Sito o app mobile |
Utilizzo |
Tethering limitato a 1 GB/giorno |
Tethering possibile e senza limitazioni |
Dispositivi compatibili |
Compatibile con iOS e Android |
Compatibile con iOS e Android |
Servizio clienti |
Chatbot, consulente online, WhatsApp |
Consulente online, email |
Valutazione media sugli store delle app |
4,3 |
4,8 |
Recensioni dei clienti |
Rete di qualità variabile, connessione lenta, servizio clienti discreto |
Buona rete, servizio clienti di qualità |
Holafly propone un catalogo di 183 destinazioni contro le 200 di UPeSIM. Sebbene i piani Holafly offrano dati illimitati, sono in media 3 volte più costosi rispetto a UPeSIM per la stessa destinazione e durata, mentre limitano il tethering. Avere dati illimitati non è quindi più vantaggioso che ricaricare un piano eSIM meno costoso e più flessibile.
Se entrambi gli operatori distribuiscono i loro piani tramite un sito web, solo UPeSIM permette di acquistare piani eSIM direttamente sul proprio smartphone e senza codice QR. L'app Holafly permette solo di ritrovare i propri ordini online e gestire le proprie eSIM.
Secondo le recensioni dei clienti, UPeSIM fornisce una migliore copertura e una rete migliore nella maggior parte delle destinazioni del suo catalogo. Il suo servizio clienti è spesso elogiato per la sua reattività e assistenza. Le recensioni dei clienti di Holafly sono un po' più contrastanti e menzionano in particolare una rete instabile e un'assistenza che consiste troppo spesso in un semplice chatbot.
Alla fine di questo confronto, appare che UPeSIM offre il miglior rapporto qualità/prezzo, con eSIM da viaggio a prezzi accessibili, facili da installare e con una rete affidabile.