Tout savoir sur l’itinérance de données

Lorsque vous êtes dans une zone où vous ne captez pas, ou bien lorsque vous quittez la zone de couverture de votre opérateur, votre smartphone change automatiquement de réseau mobile pour vous permettre de rester connecté. C’est ce qu’on appelle l’itinérance des données ! En quoi consiste ce service ? Comment et pourquoi l’activer ? Combien ça coûte ? On répond à toutes vos questions sur l’itinérance de données.

C’est quoi l’itinérance des données ?

L’itinérance de données est un service conçu pour assurer la continuité des communications d’une zone à une autre. On vous explique plus en détails.

L’itinérance ou data roaming : définition

L’itinérance des données est un service proposé par les opérateurs mobiles qui permet à un utilisateur de se connecter à des réseaux autres que le sien pour pouvoir continuer à communiquer.

L’itinérance des données peut avoir lieu au sein d’un même pays, par exemple lorsqu’un opérateur ne couvre pas une zone donnée (on parle alors de zone blanche). Cependant, le terme itinérance renvoie plutôt à une situation dans laquelle un utilisateur qui se rend dans un pays étranger se connecte au réseau local avec son forfait téléphonique habituel. On parle ainsi de roaming pour qualifier l’itinérance de données à l’étranger.

À quoi sert l’itinérance des données mobiles ?

L’itinérance des données est le service qui vous permet d’utiliser votre téléphone n’importe où, même à l’étranger. Elle vous permet de communiquer sans contrainte même si vous ne captez pas le réseau de votre opérateur : passer des appels, envoyer des SMS et MMS, ou encore, vous connecter à Internet. Pour les opérateurs, l’itinérance des données permet de fournir un service stable peu importe où se trouvent leurs abonnés.

Comment fonctionne l’itinérance sur un téléphone portable ?

Pour assurer l’itinérance des données, les opérateurs de téléphonie mobile passent des accords commerciaux entre eux. Ils définissent alors le coût de l’acheminement des données d’une zone à une autre : l’opérateur local facture à l’opérateur étranger (l’opérateur habituel de la personne qui voyage) des frais liés à l’utilisation de ses antennes. Ce coût est alors répercuté sur la facture de l’usager sous forme de “hors forfait”.

Dans certaines zones géographiques, les opérateurs ont dû se plier à certaines règles pour nouer des accords entre eux. C’est notamment le cas en Europe, où les tarifs appliqués au roaming sont plafonnés pour les clients issus des pays membres de l’Union Européenne (ainsi que du Royaume-Uni). Il est désormais possible d’utiliser son forfait téléphonique sans surcoût dans n’importe quel pays membre, et un appel passé depuis son pays d’origine vers un autre pays ne peut pas être facturé plus de 19 centimes d’euro par minute. En France, c’est aussi valable pour les Départements et Régions d’Outre-Mer !

 

Pourquoi activer ou désactiver l’itinérance des données ?

Sur un smartphone, il est possible d’accéder au réglage lié à l’itinérance des données afin d’activer ou non cette option.

Quelles différences entre données mobiles et données mobiles en itinérance ?

Il ne faut pas confondre données mobiles et données mobiles en itinérance ! Dans les réglages de votre smartphone, les données mobiles correspondent à vos usages internet. Le fait de les activer ou les désactiver signifie que vous pouvez vous connecter à Internet ou non, dans le cadre de l’enveloppe de data fournie avec votre forfait mobile.

Les données mobiles en itinérance, elles, correspondent aux données qui sont consommées à l’étranger : c’est de celles-ci qu’on parle dans cet article ! La confusion vient du fait que sur de nombreux appareils (notamment iOS), les deux réglages sont accessibles depuis le même menu “Données cellulaires”.

Est-il nécessaire d’activer le roaming au quotidien ?

Comme évoqué plus haut, l’itinérance des données peut aussi bien avoir lieu à l’étranger que dans les zones non-couvertes d’un pays. Suivant votre opérateur et la couverture réseau qu’il fournit là où vous habitez, vous avez donc tout intérêt à laisser cette option activée pour pouvoir utiliser votre forfait mobile au quotidien !

Quand activer ou désactiver l’itinérance de données sur son smartphone ?

Vous pouvez laisser l’itinérance des données activée lorsque vous êtes chez vous et que vous ne quittez pas le territoire national. Par contre, si vous habitez ou travaillez près d’une frontière, vous avez plutôt intérêt à laisser cette option désactivée pour éviter les mauvaises surprises.

Il est vivement conseillé de désactiver cette option lors de vos voyages à l’étranger, à moins que le pays que vous visitiez fasse partie des destinations incluses dans votre forfait. De même, vous devez désactiver l’itinérance si vous prenez un bateau, même si vous vous rendez sur une île qui fait partie du territoire de votre pays (par exemple, la Corse pour la France). En effet, si vous traversez les eaux internationales et que vous y consommez des données, vous risquez un hors-forfait important !

 

Quels sont les frais d’itinérance internationale ?

En dehors de l’Union Européenne, les frais d’itinérance sont répercutés sur la facture payée par l’abonné. Ils varient alors d’un pays à l’autre, parfois du simple au double !

Les frais d’itinérance appliqués par les différents opérateurs dépendent des accords qu’ils ont pu passer les uns avec les autres. Cela dépend donc des politiques commerciales de chaque opérateur, mais aussi des relations qu’entretiennent les différents pays. De même, les tarifs peuvent grandement évoluer d’une zone géographique à l’autre ! On compte en effet 9 zones d’indicatifs téléphoniques qui correspondent chacune à une région du monde :

●       Zone 1 : États-Unis, Canada, Bermudes, Caraïbes

●       Zone 2 : Afrique

●       Zone 3 et 4 : Europe

●       Zone 5 : Amérique Centrale, Antilles

●       Zone 6 : Asie du Sud-Est, Océanie, Pacifique

●       Zone 7 : Russie

●       Zone 8 : Asie de l’Est

●       Zone 9 : Asie Centrale et du Sud, Moyen et Proche-Orient

Exemple :

Depuis la France, qui est située en zone 3, l’itinérance des données est moins chère depuis les zones 1 et 2 que depuis les autres zones (hormis la 4 qui fait partie de la zone roaming européenne).

Dans tous les cas, votre opérateur doit vous fournir des tarifs transparents et détaillés pour chaque destination. Consultez bien les grilles tarifaires communiquées avec votre contrat !

Comment faire pour ne pas payer de frais d’itinérance ?

Si vous voyagez régulièrement, ou bien que vous vivez entre deux pays (hors Union Européenne), vous avez le choix entre différentes solutions pour ne pas payer de frais d’itinérance.

Des forfaits mobiles internationaux

Certains opérateurs mobiles proposent des forfaits internationaux, qui incluent d’office un certain nombre de destinations supplémentaires. Ce sont des forfaits mobiles premium qui sont souvent assez chers, avec des périodes d’engagement de 12 à 24 mois.

D’autres opérateurs proposent à leurs clients de souscrire, en plus de leurs forfaits, à des options internationales qui permettent de bénéficier d’une enveloppe de communications (appels, SMS, MMS) et de données internet utilisables depuis des destinations supplémentaires. Ce sont des options qui peuvent être utiles pour les transfrontaliers, mais pas nécessairement pour les voyageurs et les touristes qui ont des besoins plus ponctuels. Heureusement, il existe une solution parfaite pour ce type d’utilisateur : les eSIM de voyage !

La eSIM de voyage : le meilleur moyen d’éviter les frais de roaming

L’émergence de la technologie eSIM a permis l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de la téléphonie, à commencer par les fournisseurs d’eSIM de voyage tels qu’UPeSIM. Grâce à la eSIM, vous pouvez aujourd’hui souscrire instantanément à un forfait eSIM international valable depuis n’importe quelle destination à travers le monde. Plutôt que de payer des frais d’itinérance exorbitants, vous achetez simplement une enveloppe de données à utiliser dans le pays dans lequel vous vous rendez.

Après avoir choisi votre destination, il vous suffit d’acheter votre forfait et de scanner le QR Code reçu avec votre confirmation de commande pour télécharger et activer votre eSIM. Vous pourrez alors profiter d’une connexion Internet dès votre arrivée à destination, et ce, sans hors-forfait ni frais d’itinérance !

Comment utiliser une eSIM pour éviter les frais d’itinérance ?

Vous avez envie d’essayer la eSIM lors de votre prochain voyage ? Voici ce qu’il faut savoir sur cette technologie pour économiser sur vos frais d’itinérance.

Où acheter une eSIM ?

Vous pouvez acheter une eSIM UPeSIM sur notre site internet ou directement notre application mobile. Vous avez le choix entre plus de 200 destinations, avec des forfaits 7, 10 et 30 jours et des enveloppes de données variables.

Comment installer et activer une eSIM ?

Une fois l’achat confirmé, vous pouvez installer votre eSIM achetée sur notre site internet grâce à un QR Code à scanner, ou bien vous pouvez vous laisser guider par notre application mobile. L’activation du forfait est automatique et instantanée, c’est pourquoi nous vous recommandons de procéder à l’installation de votre eSIM la veille ou le jour de votre départ pour ne pas déclencher votre forfait trop tôt.

Quels paramètres pour bénéficier de l’itinérance de données avec une eSIM ?

Pour utiliser une eSIM de voyage correctement, vous devez bien définir les réglages de votre itinérance de données sur votre ligne principale (votre ligne habituelle) et sur la ligne de votre eSIM voyage. Pour ce faire, vous devez désactiver l’itinérance de données sur votre ligne principale et activer cette option sur votre nouvelle ligne ! Vous pourrez ainsi continuer à utiliser votre numéro habituel pour les appels, SMS et MMS tout en bénéficiant d’une connexion internet sans frais d’itinérance. Même si vous avez désactivé l’itinérance, évitez tout de même de passer des appels ou d’envoyer des messages en dehors des applications de messagerie (WhatsApp, Signal, Telegram) pour éviter le hors-forfait !