¿Puedo tener una eSIM y una SIM al mismo tiempo?

La tecnología eSIM permite instalar de manera instantánea una nueva tarjeta SIM en un dispositivo compatible para cambiar de número o adquirir un nuevo plan. Pero, ¿qué ocurre si ya se está utilizando una tarjeta SIM física en el mismo dispositivo? ¿Se puede cambiar entre dos números diferentes? ¿Se pueden usar ambas SIM al mismo tiempo o hay que elegir entre una y otra? Respondemos a todas tus preguntas.

eSIM vs Tarjeta SIM física: Dos tecnologías diferentes

Antes de preguntarse si es posible usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo, es importante entender cómo funcionan estas dos tecnologías. Te explicamos las diferencias entre las tarjetas SIM físicas y virtuales.

Cómo funciona una tarjeta SIM física

Una tarjeta SIM física es una tarjeta con chip, disponible en varios formatos (mini, micro o nano SIM) para garantizar la compatibilidad con casi todos los teléfonos del mercado. Debe insertarse en una ranura específica del dispositivo, ya sea abriendo el compartimento de la batería o usando una bandeja accesible desde la parte exterior.

Permite que el dispositivo se conecte a la red móvil mediante la información que contiene: número de teléfono, operador, clave de identificación, zona de ubicación, entre otros. El término SIM significa “Subscriber Identity Module”, o en español, "Módulo de Identidad del Suscriptor". En pocas palabras, la tarjeta SIM establece una conexión segura con las antenas de la red del operador utilizando la información de seguridad necesaria.

Una tarjeta SIM física se puede comprar directamente en una tienda o a través del sitio web de un operador, quien luego la envía por correo a la dirección del cliente. La activación puede ser automática en una fecha determinada o manual a solicitud del cliente (por ejemplo, al abrir una nueva línea). Una vez activada, una tarjeta SIM física se puede transferir entre dispositivos sin problemas. También se puede usar para transferir datos de contacto al cambiar de teléfono.

Los dispositivos con tecnología dual SIM pueden admitir dos tarjetas SIM físicas simultáneamente, ya que cuentan con dos ranuras para SIM.

Cómo funciona una eSIM

Una eSIM es una tarjeta SIM universal integrada directamente en el hardware de un dispositivo compatible, como la mayoría de los smartphones lanzados después de 2020 y algunos modelos de tabletas y relojes inteligentes. No es necesario cambiarla para pasar a otro operador; simplemente se configura con los ajustes de red correctos. Configurar una eSIM implica descargar el perfil eSIM del operador, que aplica automáticamente los ajustes necesarios. Una eSIM correctamente configurada contiene la misma información de red que una tarjeta SIM física, excepto que estos datos se descargan durante la instalación.

Se puede adquirir una eSIM directamente en el sitio web de un operador. Se puede instalar instantáneamente usando un código QR recibido por correo electrónico o mediante la aplicación móvil del operador. En la mayoría de los casos, una eSIM se activa automáticamente al instalarla . Sin embargo, también se puede activar manualmente más tarde a través de los ajustes de red del dispositivo. Una vez activada, una eSIM no se puede transferir a otro dispositivo.

Dependiendo del modelo de smartphone, puedes descargar hasta 8 perfiles eSIM en el mismo dispositivo. Sin embargo, al igual que con una tarjeta SIM tradicional, solo se pueden usar dos líneas telefónicas simultáneamente.

¿Se puede instalar una tarjeta SIM y una eSIM en el mismo teléfono?

Aunque la tecnología eSIM podría algún día reemplazar por completo las tarjetas SIM físicas, esto aún no ha ocurrido. La gran mayoría de los smartphones con eSIM también tienen una ranura para una tarjeta SIM física. Técnicamente, es totalmente posible instalar una eSIM en un dispositivo que ya contiene una tarjeta SIM física. Pero, ¿qué pasa con su uso?

¿La eSIM desactiva automáticamente la tarjeta SIM?

Al instalar una eSIM en un dispositivo, la descarga del perfil eSIM y la configuración de los ajustes de red se realizan automáticamente, lo que permite conectarse de inmediato a la nueva red móvil. Sin embargo, esto no desactiva automáticamente tu tarjeta SIM física. Durante el proceso de instalación de la eSIM, se te pedirá que selecciones una red principal y, posiblemente, una red secundaria: la configuración que elijas en ese momento determinará si se desactiva o no tu tarjeta SIM física.