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Author: Laila

Published: 2023-09-28 11:06:17 | Updated:

Airalo VS UPeSIM: Wer bietet das beste Reise-eSIM an?

Die eSIM-Technologie, die auf den meisten aktuellen Smartphones verfügbar ist, ermöglicht es Ihnen, sofort ein Mobilfunk- oder Datenpaket zu abonnieren. Während traditionelle Telekommunikationsanbieter diese Technologie schnell übernommen haben, hat sie auch neue Anwendungsbereiche eröffnet, wie z. B. Reise-eSIMs! Suchen Sie nach dem besten Angebot für Ihre nächste Auslandsreise? Wir helfen Ihnen, zwischen den Angeboten von Airalo und UPeSIM zu wählen.

Airalo VS UPeSIM: Wer hat das beste Angebot?

Sowohl Airalo als auch UPeSIM bieten eine große Auswahl an eSIM-Plänen, die in vielen Reisezielen mit verschiedenen Gültigkeitsdauern verfügbar sind.

Das eSIM-Angebot von Airalo

Airalo bietet seine eSIM-Pläne in mehr als 200 Zielen an, mit Gültigkeitsdauern von 7, 15 und 30 Tagen für die meisten seiner Angebote. Die Datenmenge in jedem Plan variiert je nach Gültigkeitsdauer des Angebots und dem gewählten Reiseziel.

Zum Beispiel können Sie beim Airalo China eSIM-Tarif aus den folgenden Optionen wählen:

  • Ein 7-Tage-Plan mit 1GB für 5 €
  • Ein 15-Tage-Plan mit 2GB für 8 €
  • Ein 30-Tage-Plan mit 3GB für 11 €
  • Ein 30-Tage-Plan mit 5GB für 15,50 €
  • Ein 30-Tage-Plan mit 10GB für 26,50 €
  • Ein 30-Tage-Plan mit 20GB für 46,50 €

Airalo bietet auch regionale Pläne an, die die Nutzung in mehreren Ländern einer bestimmten Region ermöglichen: Asien, Nordamerika, Lateinamerika... Diese sind ebenfalls für verschiedene Zeiträume verfügbar, in der Regel zwischen 7 und 30 Tagen (und bis zu 180 Tage für Europa).

Das Unternehmen bietet außerdem mehrere globale eSIM-Pläne an, die in 135 Ländern für Zeiträume von 7 bis 365 Tagen gültig sind. Diese Angebote umfassen sowohl Daten-only-Pakete als auch Pakete, die Anrufe und SMS beinhalten.

Das eSIM-Angebot von UPeSIM

UPeSIM bietet eine Auswahl an eSIM-Plänen an, die in mehr als 200 Zielen verfügbar sind, mit Gültigkeitsdauern von 7, 10 oder 30 Tagen. Die Datenmenge in jedem Plan variiert je nach gewählter Gültigkeitsdauer: Für jedes Land können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Ein 7-Tage-Plan mit 1GB
  • Ein 10-Tage-Plan mit 5GB
  • Ein 30-Tage-Plan mit 10GB

Der Preis der drei Angebote variiert je nach Reiseziel. Hier sind die verschiedenen UPeSIM eSIM-Pläne für China:

  • Ein 7-Tage-Plan mit 1GB für 4,99 €
  • Ein 10-Tage-Plan mit 5GB für 9,99 €
  • Ein 30-Tage-Plan mit 10GB für 19,99 €

Derzeit bietet UPeSIM regionale eSIM-Pakete an, jedoch keine globalen Pläne.

Fazit

Auch wenn beide Anbieter dieselben Reiseziele anbieten, haben UPeSIM und Airalo nicht das gleiche Angebot. Ob für China, die USA oder andere Ziele: UPeSIM bietet weniger Pläne als Airalo, aber mit einem viel besseren Preis-Leistungs-Verhältnis, das besser zur Gültigkeitsdauer jedes Angebots passt.

Airalo vs UPeSIM: Welches ist einfacher zu verwenden?

Es ist großartig, viele Daten für Ihre Reise zu haben, aber es ist noch besser, Ihr eSIM einfach zu installieren! Vergleichen wir nun die Benutzerfreundlichkeit der eSIMs von UPeSIM mit denen von Airalo.

Wie benutzt man ein eSIM von Airalo?

Airalo vertreibt seine eSIM-Tarife über seine Website und seine mobile App, die auf iOS- und Android-Geräten verfügbar ist. Der Installationsprozess der eSIM variiert je nach Kaufplattform:

  • Für einen Kauf über die Website erfolgt die Installation und Aktivierung der eSIM über einen QR-Code, den Sie einfach mit Ihrem Smartphone scannen.
  • Für einen Kauf über die mobile App erfolgt alles direkt über dieselbe Benutzeroberfläche. Die App ermöglicht es Ihnen, Ihre eSIM direkt auf Ihrem Gerät zu kaufen und zu installieren.

Es wird empfohlen, Ihre Airalo eSIM einen Tag vor oder am Tag Ihrer Abreise zu installieren, um zu vermeiden, dass Ihr Datenplan zu früh aktiviert wird. Sobald Sie Ihr Ziel erreichen, verbindet sich die SIM-Karte automatisch mit dem lokalen Netzwerk. Sie können sich dann mit dem Internet verbinden und Ihre Verbindung sofort teilen!

Wie benutzt man ein eSIM von UPeSIM?

UPeSIM bietet eSIM-Abonnements über seine Website und seine mobile App an, die auf iOS (iPhone und iPad) und Android verfügbar sind:

  • Über die UPeSIM-Website: Ein per E-Mail gesendeter QR-Code ermöglicht es Ihnen, Ihre eSIM zu installieren und zu aktivieren.
  • Über die UPeSIM-Mobile-App: Die virtuelle SIM-Karte wird nach dem Kauf und der Installation automatisch aktiviert. Sie können Ihre eSIM einen Tag vor oder am Tag Ihrer Abreise installieren, um sie sofort bei Ihrer Ankunft nutzen zu können, mit sofortiger Verbindung auf Ihrem Gerät oder durch Tethering.

Fazit

Sowohl Airalo als auch UPeSIM bieten eine Omnichannel-Erfahrung für diejenigen, die ein eSIM über ihren Computer oder ihr Smartphone abonnieren möchten. In beiden Fällen ist die Installation einfach und schnell, insbesondere über die dedizierte mobile App! Ein Pluspunkt: Die Video-Tutorials von UPeSIM, die Sie Schritt für Schritt durch den Installationsprozess begleiten.

Airalo VS UPeSIM: Wer hat den besten Kundenservice?

Abgesehen von der Vielfalt der Angebote oder deren Preis ist die Servicequalität ein entscheidendes Kriterium, um zu bestimmen, wer, Airalo oder UPeSIM, das beste Reise-eSIM anbietet.

Der Kundenservice und die Bewertungen von Airalo

Airalo ermöglicht es seinen Kunden, den Support über einen Chatbot zu kontaktieren, der sie dann an Online-Berater weiterleiten kann. Während der Chat in mehreren Sprachen verfügbar ist, sprechen die Berater nur Englisch, was für diejenigen, die die Sprache nicht beherrschen, ein Hindernis darstellen kann.

Was die Qualität des Kundenservice angeht, wird der Support von Airalo als recht reaktionsschnell angesehen, mit relativ schnellen Antworten im Chat. Die Kunden erwähnen jedoch einen wenig flexiblen Service, der bei der Problemlösung hilft, aber keine Entschädigung bei Fehlfunktionen bietet.

Dies ist einer der Gründe, warum Airalo nur eine Bewertung von 2,5 von 5 auf Trustpilot erhält! Negative Kommentare beziehen sich hauptsächlich auf nicht funktionierende eSIMs und einen Kundenservice, der, wenn keine Lösung gefunden wird, die Kunden sich selbst überlässt. Die Bewertungen im App Store und im Google Play Store sind positiver, dort erhält Airalo Bewertungen von 4,6 bzw. 4,2 von 5. Die Meinungen zur Netzqualität sind jedoch gemischt.

Der Kundenservice und die Bewertungen von UPeSIM

Der Kundenservice von UPeSIM ist über einen Chat erreichbar, der es Ihnen ermöglicht, direkt mit einem Online-Berater zu sprechen, ohne über einen Chatbot gehen zu müssen. Sie können auch ein Formular ausfüllen, um den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, mit einer Antwortzeit von weniger als 15 Minuten. Beide Schnittstellen sind in mehreren Sprachen verfügbar, ebenso wie die Antworten der Online-Berater.

Die Kundenbewertungen über den Support von UPeSIM sind sehr positiv, mit einer Bewertung von 4,8 von 5 auf beiden Plattformen, Apple und Android. Kunden erwähnen schnelle Antworten und sind mit den angebotenen Lösungen im Problemfall zufrieden. Insgesamt loben die Bewertungen die einfache Installation und die Netzqualität, die von den eSIMs von UPeSIM geboten wird.

Fazit

Die Kundenfeedbacks sind eindeutig: UPeSIM hat den besten Kundenservice und zeichnet sich durch einen schnellen und äußerst effizienten Support aus, sowohl bei der Installation als auch bei der Problemlösung. Auch bei der Netzqualität erhält UPeSIM das meiste Lob!

Zusammenfassung: Airalo oder UPeSIM, welches eSIM sollten Sie für Ihre nächste Reise wählen?

UPeSIM scheint die beste Option für die Netzqualität und den Kundenservice zu sein, obwohl Airalo die günstigere Option bleibt.

Airalo UPeSIM
Eingeschlossene Länder 200 Reiseziele 200 Reiseziele
Planarten Länderpläne 7, 15, 30 Tage Länderpläne 7, 10 oder 30 Tage
Multi-Destination Regionale und globale Pläne Regionale Pläne
Eingeschlossene Daten Von 1GB bis unbegrenzte Daten 1, 5 oder 10GB
Beispielpreise China eSIM-Plan, 30 Tage, 10GB: 26,50 € China eSIM-Plan, 30 Tage, 10GB: 19,99 €
Kauf von eSIM Website oder mobile App Website oder mobile App
Nutzung Tethering möglich Tethering möglich
Kompatible Geräte Kompatibel mit iOS und Android Kompatibel mit iOS und Android
Kundenservice Chatbot, Online-Berater Online-Berater, E-Mail
App-Store-Bewertung 4,6 4,8
Kundenbewertungen Variable Netzqualität, unzufriedenstellender Support Gutes Netz, qualitativ hochwertiger Kundenservice

Sowohl Airalo als auch UPeSIM bieten ein vielfältiges Katalog mit mehr als 200 Reisezielen und drei unterschiedlichen Gültigkeitszeiträumen an. Für dasselbe Reiseziel bietet UPeSIM jedoch Datenpläne mit einem interessanteren Preis-Leistungs-Verhältnis, auch für kürzere Zeiträume.

Beide Anbieter haben einen sehr einfachen Ablauf dank ihrer Website und App. Es ist möglich, über beide Plattformen einen eSIM-Plan zu abonnieren und ihn entweder direkt über die App oder mithilfe eines QR-Codes mit automatischer Aktivierung zu installieren. UPeSIM hebt sich mit Video-Tutorials hervor, die den Installationsprozess Schritt für Schritt erklären.

Airalo erhält gemischte Bewertungen zur Qualität des mobilen Netzwerks in den verschiedenen Ländern sowie zum Kundenservice. Laut Kundenfeedback ist UPeSIM der Betreiber, der das beste Netzwerk und den besten Kundenservice bietet, sei es bei der Installation der eSIM oder bei der Lösung von Verbindungsproblemen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass UPeSIM das beste eSIM für Ihre nächste Reise bietet! Airalo ist dafür bekannt, billiger zu sein, aber UPeSIM bietet ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

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